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janvier 10, 2008

Le tirage au sort pour la pêche quotidienne – que la chance soit avec vous!

Plus ça change plus c'est pareil. Maintenant on peut réserver une sortie de pêche quotidienne avec la SÉPAQ tous les matins à partir de 8 h 30, et ce, quatre mois à l'avance. Les réservations se font via internet ou par téléphone. Par internet, nous avons accès au formulaire de réservation uniquement à 8 h 30. Ce matin pour tester le système, j'ai tenté ma chance par téléphone. Je visais un très bon lac de ma réserve favorite : la Mastigouche…

Tôt le matin, on obtient un message qui nous dit que l'ouverture des bureaux de la SÉPAQ est prévue à 8 h 30. Et ce matin par miracle, j'obtiens une ligne exactement à 8 h 30! Je demande à la préposée si le lac de la Chûte Noire est disponible. « Mon ordinateur cherche, excusez-moi, il est lent ce matin. (...) non il n'est pas libre ». Ma veine venait de me lâcher! Peut-être que je n'aurais pas dû lui dire bonjour! Je lui ai ensuite demandé si le lac Dickingham était libre : non disponible m'a-t-elle répondu. J'étais dépité, mais pas surpris. Elle m'a expliqué que plusieurs préposés travaillent à l'ouverture des lignes, le nouveau temps fort de la journée. Les bons lacs partent donc très vite.

À 8 h 32 j'ai laissé tomber le téléphone pour poursuivre mon test via Internet. J'ai vérifié les disponibilités dans la Mastigouche, la plupart des lacs intéressants de cette réserve étaient déjà tous NON DISPONIBLES. J'ignore combien d'employés de la SÉPAQ travaillent au Service des ventes et réservations à partir de 8 h 30. Mais je vous souhaite de tomber sur l'employé qui travaille avec l'ordinateur le plus rapide de l'édifice si vous voulez avoir la chance d'obtenir les meilleurs plans d'eau! Le facteur chance était important à l'époque des réservations 48 heures à l'avance. Il l'est encore tout autant aujourd'hui si vous êtes intéressés par les lacs les plus productifs qui partent à la vitesse de l'éclair.

Au moins cette année, j'ai pu avoir une ligne téléphonique faute d'avoir accès à un excellent lac! J'aurais très bien pu réserver un lac avec de la truitelle, mais cela ne m'intéresse pas. D'ailleurs, plusieurs lacs de ce genre sont toujours disponibles en ce moment.

De nombreux pêcheurs sont déçus du nouveau système de réservation 4 mois à l'avance. Beaucoup d'employés sont incapables de connaître leur horaire de travail aussi longtemps d'avance. La majorité des messages portant sur la nouvelle formule de réservation 4 mois à l'avance que j'ai lu sur les forums Internet sont négatifs. Un de mes collègues, un adepte de camping, lui est très heureux. Le nouveau système lui permettra de réserver un site de camping et des lacs pour la pêche quotidienne 4 mois d'avance. Les retraités, les pigistes et tous les employés jouissant d'un horaire stable seront eux aussi avantagés puisqu'ils contrôlent leur horaire.

En contrepartie, j'ai hâte de voir le taux d'annulation. Les pêcheurs ayant réservé une sortie de pêche à la journée peuvent l'annuler jusqu'à 7 jours avant la date de l'activité et ils obtiendront « un remboursement total moins les frais d'annulation de 4,87 $ plus taxes. » J'imagine que plusieurs personnes devront annuler quelques semaines d'avance une fois qu'ils constateront que leur horaire ne leur permettra pas de profiter de la journée de pêche prévue des mois plus tôt.

En ce 10 janvier 2008, les pêcheurs peuvent réserver une sortie de pêche à la journée le 9 mai et le 10 mai 2008 dans les établissements qui ouvriront le 9 mai 2008. Plusieurs parcs et réserves fauniques n'offrent pas encore de plans d'eau puisque la saison de pêche y débutera dans plus de 4 mois. Les réserves fauniques des Laurentides, de Matane, de Rimouski et de La Vérendrye en sont des exemples. Continuer de tenter votre chance par téléphone ou par internet! Tout d'un coup que la chance est vraiment de votre côté …

Au plaisir de lire vos commentaires

David Lefrançois

Montréal

janvier 07, 2008

Bonne Pêche chez Safari Nordik

Media - Mouchetée trophée, Pêche à l'omble de fontaine trophée, Safari Nordik

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Bonjour à tous

L'émission Bonne Pêche diffusée le dimanche 6 janvier 2008 nous a donné droit à de beaux moments de télévision. Le sympathique animateur Norman Byrns et son copain Daniel Gilbert, de la Pourvoirie Poulin de Courval, étaient dans le Grand Nord du Québec pour tourner chez Safari Nordik. Et ces deux joyeux lurons ont fait toute une pêche à la mouchetée en rivière.

Je vous en glisse un mot parce que l'émission sera rediffusée sur RDS cette semaine. Les deux amis pêchaient à gué à la mouche sur une rivière qu'ils n'ont pas identifiée. Plusieurs belles mouchetées de plus d'un KG en livrée d'automne ont été capturées devant nos yeux. Norman et son copain étaient fous de joie. Ils « capotaient » littéralement devant leur veine d'être au bout du monde au bon endroit et surtout au bon moment!

Je l'ai déjà écrit, et je pense toujours la même chose, Norman Byrns passe à l'écran comme une balle. Son enthousiasme, sa joie de vivre et sa passion pour la chasse et la pêche nous sautent aux yeux. On voyait aussi la complicité entre l'animateur et son invité transparaître à l'écran. J'ai bien aimé le fait qu'ils ont pêché à une seule canne pour s'entraider à pratiquer la remise à l'eau dans les meilleures conditions possibles pour la survie de leurs captures.

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Norman Byrns a mentionné à plusieurs reprises qu'une visite chez Safari Nordik était dispendieuse. Il a dit qu'il échangerait volontiers " un voyage dans le sud pour un voyage dans le nord." Je suis aussi de son avis. Mais j'aimerais bien avoir un ordre d'idée du coût d'un tel voyage de pêche? J'ai eu beau chercher sur le site web de Safari Nordik, un site unilingue en anglais en passant, je n'y ai rien trouvé sur des forfaits de pêche… Une chasse au caribou là-bas en 2008 coûtera plus de 5 750 $ US pour vous donner un ordre d'idée… Dimanche prochain, Bonne Chasse nous présentera d'ailleurs une sortie aux caribous tournée là-bas.

De plus, j'aurais vraiment aimé que l'on nous apprenne où cette remarquable pêche à l'omble de fontaine a été tournée. Comment se nomme cette rivière? Quels sont les lacs à proximité? Et si on s'est abstenu de nous le dire, pour protéger un secteur où le pourvoyeur ne possède pas de droits exclusifs et bien pourquoi ne pas le spécifier à l'écran? Un show de pêche c'est avant tout une publicité pour une destination. Je comprends que les compagnies de production mettent l'emphase sur l'action, sur les captures, mais je désire avoir un minimum d'information afin de m'aider à choisir mes prochaines destinations. Peut-on capturer de la grise dans ce secteur? Quand peut-on pêcher là-bas? Est-il possible de faire un forfait combiné chasse au caribou et pêche? A-t-on accès à un guide? Est-ce uniquement en plan américain? Pourquoi n'a-t-on pas pris le temps de nous expliquer comment on se rend là-bas? En une minute nous aurions pu voir des images du point d'entrée dans le Nord-du-Québec, a-t-on volé en hydravion et en hélicoptère, l'accès à cette fosse s'est-elle fait en bateau? Où sont les camps de la pourvoirie, doit-on dormir dans des carrés de tente? Est-ce de la paresse, un manque de temps flagrant alloué au tournage ou veut-on éviter de mettre l'emphase sur la qualité des infrastructures et le temps requis pour se rendre là-bas? Un mélange de tous ces facteurs probablement.

Bonne Peche_1.jpg

Certains diront que c'est un concept de vente, on met l'emphase sur ce qui fait rêver les pêcheurs. De magnifiques mouchetées trophées. On veut que vous fassiez ensuite vos devoirs avant de confirmer un séjour. Mais dans le futur si j'allonge près 5 000 $ US pour aller dans le vrai nord, j'aimerais voir à quoi ressemble l'endroit où je vais passer la nuit. Je veux aussi savoir si ma destination m'offre la possibilité de capturer plusieurs espèces, etc.

D'autres me diront que je n'ai qu'à aller voir sur le web pour avoir plus d'information. Justement pourquoi n'a-t-on pas la bonne idée de nous offrir un site en français chez Safari Nordik? Même pour un anglophone le site de ce pourvoyeur haut de gamme laisse à désirer. La brochure de la pourvoirie disponible en format .PDF date de 2004! Pourtant, cette pourvoirie n'est pas une petite affaire. Fin 2007, ils ont vendu 2 000 000 d'actions au prix d'un dollar pour accumuler du capital. La compagnie mère, World Outfitters Corporation ,est cotée à la Bourse de Toronto. Les propriétaires de Safari Nordik sont même en voie d'acheter la pourvoirie Mirage. Allez voir le site de cette deuxième pourvoirie, eux, ils ont compris que les francophones aussi peuvent faire partie de la clientèle cible des pourvoyeurs basés au Nouveau-Québec.

Comme d'habitude le tournage de Bonne Pêche n'était pas époustouflant. L'animateur sauve le show mais la direction photo gagnerait à se relever les manches… Donnez-leur du temps! De toute évidence, ils ont tourné ce segment en quelques heures au même endroit. Le caméraman s'est planté à proximité des deux pêcheurs et il a conservé le même point d'observation tout au long de l'émission. Il n'a pas tourné de plan général du site, pas de tournage sous-marin, aucun plan de caméra pris d'un bateau ou d'une colline pour nous offrir un peu de variété. Nous n’avons eu droit à aucun visuel en gros plan de l'environnement, des mouches utilisées, à aucun gobage de mouchetée. Pouvez-vous lui donner le temps de travailler parfois avec un trépied? Les pan à l'épaule pour les "beauty-shot" sont laborieux. Disons qu'on pourrait assurément faire mieux pour la direction photo en prenant le temps de bien faire les choses. Time is money. Je sais mais avec un produit de qualité on peut viser la planète. Raymond Carignan y est arrivé et il passe 10 fois moins bien que Norman Byrns à l'écran!

Bonne peche_two_shot.jpg En terminant, j'invite de nouveau le webmaître du site de Bonne Pêche (www.actionchassepeche) à faire un petit effort. Pourriez-vous au moins mettre le nom de l'animateur sur le site de Bonne Pêche? C'est Norman Byrns le meilleur argument de vente de cette émission! Présentez-le-nous donc, tant qu'à travailler un peu pour améliorer ce site, pourquoi ne pas nous offrir un petit extrait vidéo de ses meilleurs moments de la saison?

Passez par dessus mes commentaires négatifs, mais constructifs, et ne boudez pas votre plaisir. Jetez un coup d'œil sur les reprises de Bonne Pêche de cette semaine! Tous les amateurs de pêche auraient aimé être là-bas avec Norman Byrns et Daniel Gilbert pour pêcher les magnifiques mouchetées de cette rivière inconnue!

rediffusion selon le site web de RDS Mardi 15 h et jeudi 10 h 30


Au plaisir de vous lire

David Lefrançois
Montréal

janvier 04, 2008

Enfin des précisions sur le nouveau système de réservation pour la pêche quotidienne

SÉPAQ - pêche à la journée - Modalités

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Un peu avant midi, Mme Lina Pouliot du service des ventes et réservations de la SÉPAQ m'a retourné mon appel et surtout elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Mme Pouliot n'a pas été en mesure de me confirmer si la réserve Rouge-Matawin est le seul établissement de la SÉPAQ qui a annulé le tirage au sort matinal qui avait lieu dans les postes d'accueils. Mais selon elle, plus de 150 plans d'eau se sont ajoutés à l'ensemble des lacs que son équipe offrait au public dans le passé sur une base de 48 heures à l'avance. J'en conclus qu'il est probable que plusieurs réserves fauniques suivent la voie tracée par la réserve Rouge-Matawin. J'attends toujours un retour d'appel de la réserve Mastigouche pour vérifier si le tirage au sort donnant accès à certains lacs continuera d'exister là-bas.

Je lui ai demandé comment les pêcheurs pourront connaître les périodes d'ouverture des plans d'eau. Il semble qu'il sera possible de voir via l'internet dès le 9 janvier 2008 les dates de mise en disponibilité de chaque plan d'eau. Ces dates apparaîtront dans le calendrier du système de réservation de la SÉPAQ sous l'onglet Disponibilité selon Mme Pouliot. Elle ajoute que : « Tous les établissements de la SÉPAQ ont déterminer les périodes d'ouverture pour chaque plan d'eau en se basant sur les statistiques de pêche du passé. L'accès aux plans d'eau sera garanti aux pêcheurs, et ce, même si le quota alloué au plan d'eau qu'ils ont réservé a été dépassé. »


Toujours selon Mme Pouliot, la personne ayant réservé une journée de pêche quotidienne devra absolument être présente sur place. Les chefs de groupe qui ne pourront pas, pour des raisons personnelles, être sur place devront tout simplement annuler leur réservation.

On pourra annuler une réservation 7 jours à l'avance en payant uniquement des frais de 4.87 $. En d'autres mots, la SÉPAQ remboursera la totalité de votre forfait de pêche quotidienne moins 4.87 $ si vous annulez 7 jours d'avance. Pour une annulation ayant lieue moins de 6 jours d'avance, les pêcheurs devront assumer 100 % des frais de leur forfait. Les pêcheurs qui préfèrent ne pas pêcher pendant une canicule ou sous des orages d'été devront se fier à la météo 7 jours d'avance pour annuler leur réservation...

Si vous désirez modifier une réservation pour la pêche quotidienne à la baisse, c'est-à-dire réserver pour 1 personne au lieu de 2, ou pour 2 personnes au lieu de 3, des frais de 4.87 $ seront facturés par réservation. Une modification à la baisse sera impossible moins de 7 jours d'avance. Aucuns frais ne seront facturés pour une modification à la hausse du nombre de pêcheurs. « Seulement la hausse du coût du forfait de pêche s'appliquera dans cette situation » selon Mme Pouliot.

Elle précise que ce nouveau système a été mis en place pour favoriser une grande partie de la clientèle de la SÉPAQ. Les campeurs qui pouvaient déjà réserver leur emplacement 4 mois à l'avance pourront maintenant aussi réserver des lacs pour la pêche quotidienne. Les campeurs saisonniers admis à certains endroits comme la réserve La Vérendrye pourront aussi faire la même chose. Les pêcheurs qui désirent planifier plusieurs journées de pêche quotidienne consécutives pourront maintenant le faire. Tout comme les pêcheurs qui profitaient d'une réservation de chalet disponible uniquement en villégiature sans offre de pêche. D'ailleurs lors du même appel téléphonique à la SÉPAQ il sera possible de réserver un plan d'eau pour plus d'une journée si vous vous y prenez moins de 4 mois à l'avance bien entendu.

Mme Pouliot m'a assuré qu'il n'est pas question de réduire le personnel ou les heures d'ouverture au Service des ventes et réservations de la SÉPAQ. Elle précise que « dans le passé nous avions une dizaine d'employés qui étaient en service à partir de 16 h, maintenant ces personnes seront en service tôt le matin pour répondre au temps fort des demandes qui aura maintenant lieu à 8 h 30. » Elle ajoute que les réservations pourront être prises en même temps par téléphone et sur internet. Je tiens à remercier mme Pouliot de sa collaboration.

Au plaisir de lire vos commentaires

David Lefrançois
www.peche-reportage.com

La direction de la SÉPAQ a-t-elle un plan pour mettre en place son nouveau système de réservation pour la pêche quotidienne?

Pêche à la journée - SÉPAQ - changements importants

Bonjour à tous

J'ai reçu dernièrement par la poste un document de la SÉPAQ intitulé : Réserve faunique Rouge-Matawin — Modalités de pêche — Saison 2008. Dans ce document on peut lire que pour : « la Pêche à la journée sans réservation, il n'y a plus de tirage au sort le matin. Les pêcheurs sont invités à se rendre au poste d'accueil pour choisir un lac parmi les plans d'eau disponibles. »

Certaines réserves offraient des lacs accessibles uniquement par tirage au sort le matin aux postes d'accueil. J'ignore si ce genre de décision est un cas isolé à la réserve faunique Rouge-Matawin. J'ai laissé des messages à la réserve faunique Mastigouche et à Lina Pouliot du service des ventes et réservation de la SÉPAQ à Québec. J'espère pouvoir vous en dire plus avant longtemps.

On apprend aussi dans le document en question produit par la réserve Rouge-Matawin que « Certains lacs plus difficiles d'accès sont offerts uniquement à la réserve faunique pour la pêche à la journée. Ils peuvent être réservés à l'un des postes d'accueil par téléphone (24 heures à l'avance, entre 10 h et 20 h 30) ou en personne la veille de la journée de pêche. Ces lacs ne sont pas offerts au Service des ventes et réservations pour diverses raisons (besoins de la clientèle déjà sur place, réseau routier, signalisation ou suivi particulier). »

Une liste dans plans d'eau offerts par produits (hébergement, pêche à la journée réservable (sic) 4 mois à l'avance, pêche-camping, 24 heures d'avance, pêche-aventure) est incluse dans ce document. Le tout est accessible via internet à l'adresse suivante:

http://www.sepaq.com/resources/pdfs/fr/ROM_ModalitesPeche2008.pdf

Une courte recherche sur internet m'a démontré que la réserve Rouge-Matawin a été la première et la seule réserve faunique à mettre ce document très informatif en ligne. Pourtant, nous sommes à quelques jours du début des réservations 4 mois à l'avance pour la pêche quotidienne dans l'ensemble du réseau des réserves fauniques au Québec!

Pour le moment le seul document accessible sur le site de la SÉPAQ que j'ai trouvé qui nous informe sur l'ensemble des lacs disponibles pour la réservation 4 mois à l'avance est accessible à l'adresse suivante:

http://www.sepaq.com/resources/pdfs/fr/peche_journee_2008.pdf (attention fichier lourd de 3.70MB)

Et rien dans ce document .pdf ne nous informe sur la période d'accessibilité sur chaque plan d'eau! Pas plus que sur l'existence de lac accessible 24 heures d'avance ou sur la mise à mort des tirages au sort matinaux aux accueils des réserves faunique. Entre vous et moi, la mise en place de ce nouveau système de réservation à la SÉPAQ pour la pêche quotidienne pue l'improvisation à plein nez!

Au plaisir de vous lire

David Lefrançois
www.peche-reportage.com