La SÉPAQ aurait modifié le mode d’annulation de la pêche à la journée
Jusqu’à tout récemment, les annulations pour la pêche à la journée étaient faites en temps réel par les préposés du service des ventes et des réservations. Nous pouvions donc dire à un copain que nous avions libéré un lac et celui-ci pouvait tenter de réserver le plan d’eau en question. Cet après-midi j’ai annulé une sortie dans la Mastigouche parce que je serai finalement en vacances annuelles au moment de la réservation. Un copain a tenté sans succès de mettre la main sur ma réservation. Ce soir un préposé nous apprenait que maintenant les annulations se feraient par un autre employé dans les 24 heures suivant l’annulation.
Évidemment, cette nouvelle façon de faire ne nous permettra plus de donner une longueur d’avance à un copain en lui disant quand nous annulerons une réservation. Mais d’un autre côté, si cette méthode est adoptée à l’avenir par la SÉPAQ, la vente d’une pêche à la journée avec profit par un pêcheur peu scrupuleux sera impossible à moins que le bougon se transforme en guide illégal…
Au plaisir de lire vos commentaires
David Lefrançois
www.peche-reportage.com
Commentaires
je croyais que les lacs en cancellations étaient remis disponible le mardi matin de chaques semaine a 8;30am...??? il me semble qu un préposé m avait dit cela l an passé, quand j avais poser la question.
il me semble que l an passé on voyais beaucoup plus de cancellations...
Postée le: pat | mars 29, 2009 06:32 PM
Salut Pat
La SÉPAQ a bel et bien changé son processus d'annulation. Un préposé sur SVR m'a confirmé que pour éviter des ventes de pêche à la journée, la SÉPAQ n'annule plus à temps réel les pêches à la journée.
Le système dont tu parles est probablement l'extension de l'accès au plan d'eau. La SÉPAQ prévoit un quota en kilos pour chaque lac. Comme on peut réserver 4 mois d'avance, la SÉPAQ doit prévoir une période dans laquelle un lac devrait donner le quota annuel. Si le quota n'est pas atteint, la SÉPAQ pendant la saison offre d'autres journées de pêche à sa clientèle sur ces lacs...
Salut
David
Postée le: David Lefrançois | avril 3, 2009 06:31 PM
Il est bizarre que cette année nous voyions presque pas d’annulation, sur les lacs vedettes, l an passé, ont a pu voir certaine date se libérer pour le lac sorcier... je serais pour un système transparent d’annulation; chaque semaine par exemple la sépaq pourra nous fournir une liste des lacs remis en ligne et un tirage à 8;30 le mardi... comme les journées ajoutées de lac qui n’ont pas atteint le quota...
Ils ont toujours un système en place qui pourra nous laisser croire que..... certaines gens aurais priorité...
Ce n’est que mon point de vue. Et je suis bien content maintenant qu’il n’y a plus aucun dédommagement remis au client victime d’une erreur de réservation... je trouvais très frustrant de voir les ouvertures de lac vedette données avant 8;30am le jour du tirage...
Est-il vrai que la sépaq va enfin nous mettre une horloge sur leur site?? Ils doivent être tanné que je les appelle pour me timmer a la seconde. :))
Postée le: pat | avril 5, 2009 08:36 PM