Réservation - pêche à la journée: l'internet est-il plus efficace que le téléphone?

C’est par Internet que 73% des embarcations de la SÉPAQ ont été réservé en 2009 selon un échantillon de 10 lacs parmi les plus populaires de la réserve faunique Mastigouche. Voilà l’essentiel de ce que deux demandes faites en vertu de la loi d'accès à l'information par www.peche-reportage.com nous ont permis d’apprendre. Ces données pourraient vous être utiles alors que la réservation des lacs pour la pêche à la journée la saison prochaine doit débuter dès la mi-janvier 2010. Le jour de l’ouverture du lac Sorcier, le 27 février 2009, les internautes ont été incapables de compléter une réservation par Internet. Le site web de la SÉPAQ a carrément flanché. Ce jour-là, tous les lacs de mon échantillon offerts au public quatre mois plus tard, le 27 juin 2009, ont été réservés par le Service des ventes et des réservations de la SÉPAQ par téléphone. Le lendemain de ce crash informatique, le 28 février 2009, seulement une chaloupe a été réservée par Internet dans mon échantillon : celle offerte au lac Marcotte. Cette période de 2 jours est l’exception qui confirme la règle. L’Internet était, et de loin, la meilleure façon de réserver une sortie de pêche quotidienne dans la réserve faunique Mastigouche en 2009 selon notre échantillon.

Les pêcheurs québécois se demandent depuis longtemps quel est le meilleur moyen pour réserver un lac à la pêche à la journée : le téléphone ou l’Internet. Et bien, jetez un coup d’œil aux statistiques du lac le plus populaire géré par la SÉPAQ dans le sud du Québec : le lac Sorcier. La couleur rouge, qui représente les réservations par Internet, gagne nettement sur le bleu, qui symbolise les réservations faites par téléphone.

Une autre date importante est la mise à jour du système de réservation par Internet de la pêche à la journée le 10 mars 2009. Ce jour-là, selon la nouvelle formule 4 mois à l’avance, on réservait un lac pour le 10 juillet 2009. À partir de cette date, l’Internet est devenu encore plus performant. Avant le 10 juillet, 34 chaloupes sur 65 ont été réservées par téléphone sur le lac Sorcier. À partir du 10 juillet, seulement 18 chaloupes sur 100 ont été réservées par téléphone. Ce phénomène s’applique à tous les lacs offerts à cette date comme le démontrent les statistiques de mon échantillon qui inclut aussi le très populaire lac Marcotte!

Le pourcentage des chaloupes réservées par Internet sur le lac Marcotte pour la pêche à la journée est passé de 56 % à 83 % à partir du 10 juillet 2009… La grande région de Montréal, Lanaudière, la Mauricie et le Centre-du-Québec sont les principales zones d’où provenaient les pêcheurs ayant réservé des lacs de la réserve faunique Mastigouche dans notre échantillon. On vient de loin parfois pour pêcher dans cette réserve. Un client est même monté de Rivière-du-Loup pour pêcher sur le lac Sorcier le 6 juillet! On peut voir dans le tableau suivant, par l’absence de données à plusieurs dates, que la saison de pêche a été prolongée certains week-ends au lac Sanglier.

Suite à ce long travail de recherche et après avoir pris en considération les résultats de ma saison de pêche de l’année dernière, j’ai décidé de limiter mes sorties de pêche à la journée en 2010. Pourquoi donc vous demandez-vous?
Et bien, j’utilisais le meilleur moyen de réserver une sortie de pêche à la journée sans le savoir l’an passé. Je travaillais par Internet avec plus ou moins de succès. J’ai pêché sur le lac Lemay, le lac Charme, le lac Belette et même le lac Sorcier en 2009. Mais presque chaque fois, c’était lors d’une journée de pêche en semaine. Les lacs que je souhaitais réserver n’étaient jamais disponibles le week-end.
Je crois que plusieurs pêcheurs utilisent des groupes d’amis ou des collègues afin d’obtenir plus de chance au moment fatidique de l’ouverture des réservations chaque matin à 8 h 30. L’an dernier, la SÉPAQ a même modifié le système d’annulation des réservations parce qu’il y avait de la fraude. Des bougons revendaient des séjours de pêche à la journée selon une préposée du Service des ventes et des réservations de la SÉPAQ avec qui j’ai parlé. Avant cette modification, les annulations étaient faites en temps réel. Il était donc possible que des personnes vendent avec profit une journée de pêche sur le lac Sorcier par exemple. Je me demande d’ailleurs pourquoi les lacs rendus disponibles suite à une annulation n’étaient tout simplement pas remis en circulation le lendemain matin à 8 h 30 au bénéfice de tous.
La compétition est terriblement forte pour mettre la main sur les bons lacs offerts pendant les fins de semaine. Lorsque vous tentez votre chance pour obtenir un lac par Internet, c’est tout ou rien. Si la chance n’est pas de votre côté, vous allez perdre tellement de temps pour faire une seconde sélection que tous les lacs les plus intéressants seront déjà réservés! Soyons clairs, il y a presque toujours des lacs de disponibles même la fin de semaine. Mais je n’ai plus l’énergie ni les moyens, en temps et en argent, pour aller pêcher en semaine des lacs contenants de petites truites mouchetées. N’oublions pas que les pêcheurs ont capturé en 2009 environ 4 ombles de fontaine par jour d’un poids moyen de 180 grammes dans la réserve faunique Mastigouche toutes formes de pêche confondues.
J’habite à Montréal et la réserve Mastigouche c’est loin! Je n’ai plus vraiment le goût de rouler pendant six ou sept heures aller-retour afin de capturer avec un peu de chance un quota de sept ombles de fontaine. Le prix de l’essence est évidemment un facteur à considérer, mais ce n’est pas le seul. Il y a aussi l’écologie. J’aime la pêche en réserve faunique parce que j’apprécie la chance de me retrouver en pleine nature. Mais on doit protéger notre environnement. Rouler pendant des heures dans le but de passer un peu de temps en forêt ne fait pas beaucoup de sens sur le plan de la production des gaz à effet de serre par exemple! J’ai décidé de prioriser la pêche en villégiature la saison prochaine pour ces différentes raisons.

La pêche en hébergement permet de maximiser le temps de pêche par rapport au temps de transport. L’hébergement sur place permet aussi de limiter la fatigue accumulée. Ajoutez 10 heures de pêche à 7 heures de transport lors d’une sortie d’une journée et il ne reste plus beaucoup de temps pour manger, portager, éviscérer, peser, remplir ses statistiques, rentrer en ville et dormir avant de travailler le lendemain matin!
Enfin, la SÉPAQ a de nouveau modifié de fond en comble son système de réservation par Internet. Les trucs que j’ai mis à l’essai en 2009 ne valent peut-être plus rien. Est-ce que le site www.sepaq.com demeurera le meilleur moyen pour réserver un lac en 2010? Allez savoir, mais si la tendance se maintient, moi je miserais sur l’Internet!
Si vous souhaitez voir les détails des données de mon échantillon:
Tableaux des 10 lacs
Au plaisir de lire vos commentaires
David Lefrançois
www.peche-reportage.com
Commentaires
Merci pour cet article, c'est bien intéressant. Il est vraiment frustrant leur système, en moins d'une fraction de seconde, tout les lacs avec un poids moyen de plus de 200g étaient partie!!!
J'ai perdu 20 minutes à espérer qu'un bon lac se libère sans succès. on a vraiment l'impression de se faire avoir.
Il pourrait y avoir un système de fil d'attente comme pour les billets du CH. C'est le hasard qui décide qui est le premier à réserver et il y a un nombre minimum de guichet genre 4 postes en ligne et 4 postes par téléphone.
Autre problème, on peut annuler jusqu'à une semaine à l'avance pour seulement 5$ de frais. Il pourrait y avoir un système de crédit sur le montant de la réservatiion à la place d'un remboursement presque total. Certain y penserait 2 fois avant de réserver 10 lacs pour en annuler quelques uns par la suite.
Ma question est-ce que des pêcheurs réservent durant plusieurs fin de semaine et ensuite annule une partie de leur réservation?
Est-ce toujours les même qui loue les lacs ?
En tout cas, je vais essayer de plus y penser aujourd'hui, parce que je vais être de mauvaise humeur pour le reste de la journée.
Salutation
Postée le: Patrice | janvier 30, 2010 09:22 AM